Aviso de Privacidad Integral de Nezka

Fecha de vigencia: 10 de octubre de 2026

1. Responsable

Luis Fernando Navarrete Estrada, persona física con actividad empresarial, inscrita en el Régimen Simplificado de Confianza, con actividad de servicios de ingeniería y sin nombre comercial.

• RFC: NAEL010219313
• Domicilio fiscal: Bartolomé R. Salido 166, Col. Independencia, C.P. 03630, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México.
• Correo: hola@nezka.com.mx · Sitio: https://nezka.com.mx

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el DOF el 20-mar-2025 y con última reforma en el DOF del 14-nov-2025. La autoridad competente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

2. Nuestro papel

Nezka es un producto de software que las agencias contratan. Respecto de los datos de las modelos y del contenido que cargan las agencias, la agencia es la responsable y nosotros actuamos como encargado (LFPDPPP, art. 3 fr. XII): tratamos esos datos solo por su cuenta. Respecto de los datos de las cuentas de usuario, de facturación y de uso del servicio, nosotros somos los responsables.

3. Datos que tratamos

• Identificación y contacto: nombre, correo, WhatsApp, ciudad, redes sociales y fecha de nacimiento.
• Perfil: medidas, habilidades, experiencia, disponibilidad y enlaces.
• Imagen: fotografías y video que cargan la agencia o el usuario. Las tratamos con el cuidado de datos sensibles. No generamos plantillas faciales ni hacemos reconocimiento facial.
• Datos financieros y patrimoniales: RFC, datos fiscales, importes, monedas, referencias y estados de pago, incluidos los pagos asociados a las modelos que la agencia registra.
• Verificación de agencias: RFC, identificación del contacto y documentos de la empresa, guardados en un almacén de acceso restringido.
• Datos técnicos: fecha y hora de aceptación de los documentos; resumen cifrado de la dirección IP; bitácoras de seguridad.

4. Finalidades

• Primarias (necesarias para dar el servicio): operar las cuentas; gestionar castings, roster, reservas, facturación y registro de pagos; verificar a las agencias; registrar la evidencia de aceptación de los documentos; garantizar la seguridad del servicio.
• Secundarias (puedes negarte sin perder el servicio): analítica de uso y comunicaciones sobre el producto. Si no quieres que tus datos se usen para estas finalidades, escribe a hola@nezka.com.mx.

5. Consentimiento

• Los datos sensibles (imagen) y los datos financieros y patrimoniales se tratan con tu consentimiento expreso, que otorgas al aceptar este aviso mediante una casilla no marcada y que queda registrado (LFPDPPP, art. 7 y siguientes).
• Cuando la agencia carga datos de modelos, la agencia es quien debe recabar su consentimiento.

6. Proveedores y transferencias

Usamos proveedores de tecnología que tratan datos por nuestra cuenta, como encargados:

• almacenamiento en la nube, compatible con S3;
• analítica (Microsoft Clarity, solo con tu consentimiento).

No vendemos datos. Solo los transferimos a terceros si la ley lo exige o si hay un requerimiento de autoridad.

7. Visibilidad y medios para limitar el uso de tus datos

• Cada book tiene tres niveles de visibilidad: Público, Accesible por enlace (el valor predeterminado) y Privado.
• Un book "Accesible por enlace" puede aparecer en buscadores.
• Las fotografías marcadas como "solo para la agencia" no se publican.
• Puedes eliminar fotografías y books individuales desde tu perfil.

8. Derechos ARCO y revocación

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, o para revocar tu consentimiento, escribe a hola@nezka.com.mx con el asunto "Solicitud ARCO". Incluye tu nombre, el derecho que quieres ejercer, los datos a los que se refiere y una identificación (o el documento que acredite la representación).

• Responderemos dentro de los plazos que fija la LFPDPPP.
• La eliminación completa de una cuenta se atiende manualmente por esta vía.
• Si los datos los cargó una agencia, te pondremos en contacto con ella o turnaremos tu solicitud a la agencia.

9. Solo mayores de 18 años

La plataforma es solo para mayores de 18 años. El contenido de menores se retira de inmediato. Para reportarlo, escribe a hola@nezka.com.mx.

10. Seguridad

Aplicamos controles de acceso, enlaces firmados con duración limitada y separación entre el contenido privado y el público. Las direcciones IP de la evidencia de consentimiento se guardan como un resumen cifrado (SHA-256 con una clave del servidor).

11. Cookies

Ver la Política de Cookies.

12. Cambios a este aviso

Los cambios se publican en esta página. Si cambian las finalidades del tratamiento, te pediremos de nuevo tu consentimiento.